Contratando un seguro

Hace hoy un año me compré un coche nuevo, y en el concesionario me ofrecieron un buen precio por un seguro como gancho para comprar, y supongo que para ganar un cliente que quizá renovaría.

La compañía en cuestión era Allianz, los cuales hacen sus triquiñuelas para mantener al cliente, lícito, pero hasta cierto punto.

Primeramente, cuando todavía quedaba un mes para finalizar mi prima, llamé para preguntar cuál sería el nuevo precio y me dijeron que no lo podían saber hasta el día 15 ó 20 de este mes. Es decir, me dirían el precio a 10 días de vencimiento, la razón, quizá demorar mis comparaciones con otros seguros.

Después me llegó una carta con el precio, detallando los datos de mi seguro y agradeciéndome el año transcurrido, esperando una renovación.

De entre esto datos, estaba el número de poliza, algo así como: "Número de poliza: XXXXXXX00000".

Fijaros en el número de poliza, que acaba en 5 ceros. ¿Qué tiene esto de reseñable? Pues es muy sencillo, todas (o casi todas) las aseguradoras publican sus datos en un servidor centralizado para constatar datos y vender seguros. Así, mediante el número de póliza se puede saber la bonificación que tiene un conductor.

Después, en internet puedes calcular tus presupuestos fácilmente pero, si tu número de poliza es incorrecto, dificilmente podrás mejorar el precio de, en este caso, Allianz, ya que no tendrás la bonificación aplicada.

Siguiendo con el tema... Allianz me envió otra carta igual, con un precio muy superior y el mismo patrón para el número de poliza. En fin, tomar por tontos a la gente no creo que sea la mejor política de clientes... Ellos sabrán!